الخصوصية
نرحب بكم في منصة بزنس براق - مركبات («المنصة»). نحن ملتزمون بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. باستخدامك للمنصة فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه.
أولاً: البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:
بيانات الحساب
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- اسم المستخدم
- كلمة المرور (بصورة مشفرة)
بيانات التحقق والتوثيق
عند طلب توثيق الحساب قد نطلب:
- الهوية الوطنية أو الإقامة
- السجل التجاري
- بيانات المنشأة
- وثائق الوكالة أو التفويض
بيانات المركبات والإعلانات
- معلومات المركبة
- الصور والفيديوهات
- الأسعار
- بيانات التواصل المرتبطة بالإعلان
البيانات التقنية
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- نظام التشغيل
- سجل الدخول والاستخدام
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ثانياً: استخدام البيانات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة الحسابات
- التحقق من هوية المستخدمين
- تشغيل خدمات المنصة وتحسينها
- نشر وإدارة الإعلانات
- التواصل مع المستخدمين
- معالجة الشكاوى والاستفسارات
- منع الاحتيال وسوء الاستخدام
- الالتزام بالأنظمة والجهات المختصة
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمات والتحديثات
ثالثاً: مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين. ويجوز مشاركة البيانات في الحالات التالية:
- الجهات الحكومية: عند وجود طلب نظامي أو التزام قانوني.
- مزودو الخدمات: الجهات التقنية أو التشغيلية التي تساعد في تشغيل المنصة مع التزامها بالمحافظة على سرية البيانات.
- أطراف المعاملات: قد يتم إظهار بعض بيانات التواصل للطرف الآخر عند اختيار المستخدم ذلك أو عند الحاجة لإتمام عملية البيع أو الشراء.
رابعاً: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال فترة الحاجة إليها لتقديم الخدمات أو للوفاء بالمتطلبات النظامية والتنظيمية، ويجوز الاحتفاظ ببعض البيانات بعد إغلاق الحساب إذا تطلبت الأنظمة ذلك.
خامساً: أمن البيانات
نتخذ إجراءات أمنية وإدارية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الإفصاح غير المشروع
- الفقد أو الإتلاف أو سوء الاستخدام
ورغم ذلك لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
سادساً: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، وفقاً للأنظمة المعمول بها:
- معرفة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عنه
- طلب الوصول إلى بياناته الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب تحديث البيانات
- طلب حذف البيانات متى كان ذلك متوافقاً مع المتطلبات النظامية
- سحب الموافقة على معالجة البيانات في الحالات التي تسمح بها الأنظمة
ويتم تقديم الطلبات من خلال وسائل التواصل الرسمية للمنصة.
سابعاً: ملفات تعريف الارتباط
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة من أجل:
- تحسين تجربة المستخدم
- حفظ التفضيلات
- قياس الأداء وتحليل الاستخدام
- تطوير الخدمات
ويجوز للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال متصفحه.
ثامناً: روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. ولا تتحمل المنصة مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
تاسعاً: الأهلية
خدمات المنصة مخصصة لمن يملك الأهلية النظامية لإبرام التصرفات القانونية، ولا تستهدف المنصة جمع بيانات القُصّر بشكل متعمد.
عاشراً: التعديلات
يجوز للمنصة تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على المنصة، ويُعد استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديلات المحدثة.
الحادي عشر: التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل عبر:
- اسم المنشأة: بزنس براق - مركبات
- البريد الإلكتروني: info@businessburaq.com
- رقم التواصل: +966549216213
- الموقع الإلكتروني: www.businessburaq.com