بزنس براق - مركبات
المساعدة والدعم

نحن هنا لمساعدتك

اعثر على إجابات سريعة للأسئلة الشائعة، وتعلم كيف تبقى آمناً وتواصل فريق الدعم إذا احتجت مساعدة شخصية.

Customer support specialist assisting a driver

دعم بشري عندما تحتاجه

فرق إقليمية تفهم كيف تتم صفقات السيارات في الخليج.

مركز المساعدة

تصفح أدلة إنشاء الإعلانات وإدارة الاستفسارات واستخدام الفلاتر للعثور على السيارة المناسبة أسرع.

تواصل مع الدعم

إن واجهت مشكلة أو شيئاً يبدو غير صحيح، يمكن لفريق الدعم مساعدتك في الحل والإبلاغ.

الأمان والثقة

تعلم كيف تكتشف السلوك المشبوه وتحمي خصوصيتك وتكمل المعاملات بأمان.

تواصل مع الدعم

إن واجهت مشكلة أو شيئاً يبدو غير صحيح، يمكن لفريق الدعم مساعدتك في الحل والإبلاغ.

متى يجب التواصل معنا فوراً

تواصل معنا مباشرة إذا اشتبهت بعملية احتيال، أو تلقيت طلبات دفع مشبوهة، أو لاحظت إعلاناً يخالف الأنظمة المحلية أو قواعد منصتنا.

نصائح أمان للمشترين والبائعين

للمشترين

قابل في أماكن عامة وآمنة. تجنب إرسال نسخ من هويتك أو تحويل الأموال قبل رؤية السيارة والتأكد من مستنداتها.

للبائعين

لا تشارك الأكواد لمرة واحدة أو بيانات الدخول البنكية. لا تسلّم السيارة إلا بعد تأكيد استلام المبلغ بشكل آمن من البنك.